سياسة الإرجاع والاسترداد

1. سياسة الإرجاع:

نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك. إذا لم تكن راضيًا، فيمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من استلامه.

2. شروط الإرجاع:

• يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية وتغليفها.
• إثبات الشراء (رقم الطلب أو الفاتورة) مطلوب لجميع الإرجاعات.
• لن تكون أي عناصر تالفة أو غير كاملة مؤهلة للإرجاع.

3. عملية استرداد الأموال:

بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، سنقوم بمعالجة عملية استرداد الأموال خلال 7 إلى 10 أيام عمل . سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية.

4. إعادة الشحن:

العملاء مسؤولون عن تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج معيبًا أو تم إرسال المنتج الخطأ.

5. كيفية البدء في عملية الإرجاع:

لبدء عملية الإرجاع، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم لدينا على contact@liftlineshop.com مع تفاصيل طلبك وسبب الإرجاع. وسنرشدك خلال العملية.

6. الاتصال:

لمزيد من المساعدة أو أي أسئلة حول الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على contact@liftlineshop.com .